What we do with your data.
In short: we only ask for what we need to help you, we never sell it on, and we don't keep it any longer than necessary.
Wie zijn wij
duonova. is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven op deze pagina.
Amsterdam
Email: info@duonova.nl
Dutch Chamber of Commerce (KvK) number: 42169779
Welke gegevens we verzamelen
Wij verwerken alleen gegevens die je zelf aan ons geeft:
Het contactformulier. Je naam, e-mailadres, eventueel je bedrijfsnaam en telefoonnummer, en de tekst van je bericht. De offerteconfigurator. Dezelfde contactgegevens, plus de keuzes die je hebt gemaakt en het bedrag dat daarbij hoort. Technische gegevens. Bij het versturen van een formulier bewaren we je IP-adres. Dat doen we om misbruik van het formulier tegen te gaan.
Word je klant, dan bewaren we daarnaast de gegevens die nodig zijn voor de administratie: je bedrijfsgegevens, adres, KvK- en btw-nummer, en de offertes en facturen die we je sturen.
Waarom we die gegevens gebruiken
Om te reageren op je vraag of aanvraag. Om een offerte op te stellen en, als je klant wordt, de overeenkomst uit te voeren. Om te voldoen aan de wettelijke bewaarplicht voor onze administratie.
We gebruiken je gegevens niet om je ongevraagd reclame te sturen, en we verkopen of verhuren ze aan niemand.
Hoe lang we ze bewaren
Een aanvraag waar geen opdracht uit voortkomt: maximaal twee jaar. Gegevens van klanten en de bijbehorende administratie: zeven jaar, omdat de Belastingdienst dat verplicht stelt.
Cookies
Deze website plaatst alleen een technisch noodzakelijk cookie. Dat cookie zorgt ervoor dat een formulier dat je invult veilig verstuurd kan worden. Het volgt je niet en het blijft niet staan als je je browser sluit. Daarom vragen we je hier geen toestemming voor.
Er staan geen trackers, advertentienetwerken of sociale-mediaknoppen op deze site die meekijken.
Met wie we gegevens delen
Alleen met partijen die nodig zijn om ons werk te doen, en alleen met wat zij echt nodig hebben. Denk aan onze hostingpartij, waar de website en de e-mail draaien, en onze boekhouder voor de facturen. Met die partijen hebben wij afspraken gemaakt over de beveiliging van je gegevens.
Je rechten
Je mag altijd opvragen welke gegevens wij van je hebben. Je mag ze laten corrigeren of laten verwijderen, tenzij wij ze wettelijk moeten bewaren. Ook kun je bezwaar maken tegen de verwerking.
Stuur je verzoek naar info@duonova.nl. We reageren binnen een maand. Vind je dat we je niet goed helpen, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Beveiliging
De site werkt volledig over een versleutelde verbinding. Toegang tot onze administratie is afgeschermd met een wachtwoord en alleen beschikbaar voor wie daar bij hoort. Denk je dat er iets niet klopt met de beveiliging, laat het ons weten.